Ymbia

Términos y CondicionesBienvenido a Ymbia, un software diseñado para ayudar a los restaurantes a optimizar sus operaciones y maximizar su rentabilidad. Al usar Ymbia, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones, que regulan el uso de nuestros servicios. Por favor, léalos detenidamente antes de comenzar a usar la plataforma.

Descripción del Servicio

Módulos Existentes

Dashboard: Acceso a métricas detalladas y tendencias del negocio, seguimiento de costos y soporte en tiempo real mediante un chatbot con inteligencia artificial.
Insumos: Monitoreo de insumos, fluctuaciones de precios y comparación entre proveedores.
Recetario: Creación y gestión de recetas, cálculo automático de costos, escalado de recetas y exportación en PDF.
Productos: Gestión centralizada de precios de venta y análisis de rendimiento de productos.
Compras: Registro de compras y facturas para la contabilidad, inventario y análisis de precios.
Pedidos: Gestión de órdenes a domicilio o para recoger, con herramientas avanzadas para la producción y entrega.
Clientes: Gestión de relaciones con clientes y automatización de órdenes mediante un chatbot con IA.

Módulos Próximamente Disponibles

Gestión de página web y menú digital.
Ventas POS y facturación electrónica.
Gestión de inventarios para múltiples ubicaciones.
Pedidos automáticos de abastecimiento basados en umbrales.
Dashboards personalizables.

Registro y Acceso

Para usar Ymbia, debe registrarse proporcionando información verídica y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada bajo su cuenta.

Uso del Software

El software se proporciona exclusivamente para fines comerciales en el ámbito de la gestión de restaurantes.
Queda prohibido utilizar el software para fines ilegales o no autorizados.
Acceder a áreas restringidas de Ymbia sin autorización.

Tarifas, Pagos y Garantía de Reembolso

El uso de Ymbia puede estar sujeto a tarifas de suscripción, que se informarán claramente antes de su contratación. Todas las tarifas son no reembolsables, excepto donde lo exija la ley.
Adicionalmente, ofrecemos una garantía de reembolso de 3 meses. Si no está satisfecho con el servicio durante los primeros 90 días, puede solicitar un reembolso completo poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.

Propiedad Intelectual

Ymbia y todo su contenido, incluyendo código, diseños, logotipos y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Ymbia o sus licenciantes. Está prohibido reproducir, modificar o distribuir cualquier parte del software sin autorización previa por escrito.

Límites de Responsabilidad

Ymbia no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma. Usted acepta que el software se proporciona “tal cual”, sin garantías de ningún tipo.

Privacidad y Datos

Al usar Ymbia, usted acepta nuestra política de privacidad, que detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Modificaciones

Ymbia se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en nuestra página web o notificación por otros medios.

Terminación del Servicio

Ymbia puede suspender o cancelar su acceso al software si incumple estos términos. También puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no habrá reembolsos por pagos ya efectuados, excepto en el caso de la garantía de reembolso mencionada anteriormente.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, Estados Unidos, Argentina y Panamá según donde se encuentre ubicado. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos, puede contactarnos en admin@ymbia.com.

Al usar Ymbia, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad.